حماية حقوق المسافرين.. الهيئة العامة للطيران المدني تقر لائحة جديدة لتوفير الدعم اللازم

أقرت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية، لائحة جديدة تهدف إلى حماية حقوق المسافرين الذين يتأخرون في رحلاتهم الجوية، هذه اللائحة تُعد شكلاً جديداً لحماية حقوق المسافرين، بدلاً من اللائحة التنفيذية التي أصدرها المجلس العام قبل ذلك.

وقد ارتأت الهيئة العامة للطيران المدني إلزام شركات الطيران بتوفير الدعم اللازم للمسافرين الذين يتأخرون في رحلاتهم، سواء كان ذلك بتأخير الرحلة أو إلغائها، ويشمل ذلك تقديم المشروبات والوجبات ابتداءً من الساعة الأولى، وتوفير وجبة ملائمة إذا تجاوزت مدة التأخير 3 ساعات، فضلاً عن سكن فندقي ومواصلات من وإلى المطار لكل مسافر إذا تجاوزت مدة التأخير 6 ساعات.

وأوضحت اللائحة الجديدة أنه يحق للمسافر رفع دعوى قضائية إذا لم يتم تقديم الدعم اللازم له في الحاجة، وأنه بإمكانه المطالبة بالتعويض عن الأضرار اللاحقة المتعلقة بعدم التزام الناقل الجوي بشروط وأحكام عقد النقل المبرم بينه وبين المسافر، وذلك من خلال تقدير مدى الضرر ومقدار التعويض عنه.

يمكن للمسافرين أن يتمتعوا اليوم بمزايا جديدة ومضمونة حيث يكفل هذا الحقوق المسيحة التى لم تعد من بين المنشورات الإعلامية إلا هذا الاخير؛ فكحقهم في نظام عايم يضمن تلبية احتياجاتهم الأساسية عند تأخر رحلاتهم الجوية في وقت مناسب.

• بعد إصابته ضد الاتحاد... تقارير صحفية ترعب جماهير الهلال السعودي بشأن إصابة ميتروفيتش
• بين كأس الملك ودوري روشن | مفاجأة من اختيار التويجري للبطولة الأهم بالنسبة لفريق العميد
• صفقة مدوية ومن العيار الثقيل يحسمها النصر السعودي من مانشستر يونايتد زميل رونالدو
• اختبار القدرات العامة الورقي لطلاب المرحلة الثانوية بالسعودية في هذا الموعد
• جماهير الهلال السعودي تتلقى بشرى سارة فماذا حدث؟
• طريقة حذف بطاقتي من تابي 1445
• الخطوات اللازمة لتغيير رقم الجوال في تابي 1445
• كيف يتم التواصل بشركة تمام للتمويل الموحد المجاني 2023؟
• أفضل شركات شحن بالدمام 2023 شحن دولي ومحلي
• افضل شركات شحن حفر الباطن يمكنك التعامل معها 2023