رغم الأهلية | ما معنى رسالة "لا يوجد" في خانة الدفعات.. حساب المواطن يجيب

كتب بواسطة: حكيم الحاج | نشر في

قامت مجموعة من المستفيدين بمخاطبة حساب المواطن من أجل معرفة السبب الذي يؤدي إلى ظهور رسالة مضمونها "لا يوجد"؛ وذلك أثناء عمل استعلام عن الدفعات المالية الشهرية على الرغم من أنهم بالفعل من المستفيدين وتم صرف الدعم لهم من قبل.

هذا ما أجاب عنه فريق الدعم لدى البرنامج بأن تلك الرسالة تعني بأن إجمالي الدخل الشهري للمستفيد الأساسي بالإضافة إلى التابعين في حال كانوا موجودين قد تجاوز الحد المانع؛ وبناءً على ذلك لن يتم صرف الراتب لهم.

إقرأ ايضاً:بين كأس الملك ودوري روشن | مفاجأة من اختيار التويجري للبطولة الأهم بالنسبة لفريق العميد وإلا الرحيل | الهلال يقرر تسجيل نيمار للمشاركة في الآسيوية بشرط وحيد.. مفاجأة تزلزل روشن

في هذا الصدد أوضح حساب المواطن أنه في حال كان لدى المستفيد أي اعتراض ما عليه إلا أن يرسله إلكترونيًا؛ وذلك من خلال الضغط على خانة تقديم اعتراض من نفس نافذة الاستعلام عن الدفعات المالية.

اقرأ ايضاً