يحرص حساب المواطن كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبله إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، ويسعى سعيا جادا في الإجابة عن كل سؤال يرد إليه عبر حسابه الرسمي بموقع Xتويتر سابقا، فورد إليه سؤال يقول فيه أحد المستفيدين مستفسرا عن هل يجب التحديث الدوري لبيانات حساب المواطن لاستحقاق الدعم؟!،هل يجب التحديث الدوري لبيانات حساب المواطن لاستحقاق الدعم؟!
إقرأ ايضاً:الذهب يواصل الصعود المفاجئ ويقترب من رقم تاريخي جديد رغم اضطرابات الأسواق العالميةتغيّرات جديدة بأسعار العملات اليوم.. مفاجأة في سعر الريال السعودي أمام الجنيه المصري

كما أن حساب المواطن أجاب عن هذا الاستفسار قائلا:لابد من عملية التحديث الدوري، ومؤكداً على أهمية تحديث بيانات المستفيدين في البرنامج بشكل دوري حتى لا يتأثر الدعم.

   ومن الجدير بالذكر أن ذلك التحديث ورد في  المادة السابعة عشرة من ضوابط الدعم المقدم من خلال برنامج حساب المواطن والتي تنص على: (على المتقدم أو المستفيد الأساسي – بحسب الأحوال – تحديث حسابه الإلكتروني عند حدوث أي تغيير على المعلومات والبيانات التي سبق له إدخالها وكان لذلك التغيير تأثير على دورة تقييم الأهلية والاستحقاق، وذلك خلال مدة لا تتجاوز خمسة عشر يوماً من تاريخ حدوث التغيير..

 أما إذا أخل المستفيد بذلك، فللوزارة اتخاذ أي من الإجراءات المنصوص عليها في المادة العشرين من الضوابط)”.