خطوات تسجيل العمالة المنزلية عبر مساند

كتب بواسطة: صالح سدير | نشر في

تعد عملية تسجيل العمالة المنزلية من الأمور الهامة التي تواجه الأسر في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى الكثير من العائلات لتوفير بيئة مريحة وخدمة تتمتع بالكفاءة العالية، ولتسهيل هذه العملية، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية منصة "مساند"، التي توفر مجموعة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل إجراءات تسجيل العمالة المنزلية، فمن خلال هذه المنصة، يمكن للمستخدمين القيام بخطوات سهلة وسريعة لإنهاء إجراءاتهم بشكل ميسر، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتوفير الوقت والجهد.

شروط استخراج تأشيرة عاملة منزلية للمرأة

وضعت منصة مساند مجموعة من الشروط الضرورية لاستخراج تأشيرات العمالة المنزلية، سواء للرجال أو النساء، ومن أبرز هذه الشروط:

إقرأ ايضاً:خلال الأسبوع الأول في رمضان!! الأرصاد السعودية تحذر من تقلبات جوية عنيفة على تلك المناطق وزارة الصناعة والثروة المعدنية تعلن عن وظيفتين شاغرتين في الرياض ... التفاصيل ورابط التقديم

يجب تقديم إثبات للقدرة المالية من خلال شهادة صادرة عن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، تشمل معلومات عن الراتب الشهري، على أن تكون الشهادة حديثة ولا يتجاوز تاريخ إصدارها 60 يوماً من موعد تقديم الطلب.
أما بالنسبة للموظفات، يتعين عليهن الحصول على خدمة التعريف الإلكتروني من موقع جهة العمل، تحتوي على بيانات الراتب الشهرية، مع الالتزام بمدة صلاحية محددة للشهادة.
فيما يخص موظفات القطاع الحكومي، يتوجب تقديم شهادة تعريف إلكترونية توضح الراتب الشهري من جهة العمل.
بالنسبة للمتقاعدين في القطاع الحكومي، يجب إثبات القدرة المالية عبر شهادة تعريف من مؤسسة التقاعد، مع مراعاة تاريخ صلاحيتها حسب المدة المنصوص عليها على موقع المؤسسة.
يمكن أيضاً إثبات القدرة المالية من خلال تقديم مستندات بنكية رسمية، مثل كشف حساب بنكي أو شهادة بنكية أو رصيد محفظة استثمارية.
وبالنسبة للنساء من أصحاب الأعمال أو حاملات الإقامة المميزة المؤقتة، يكفي تقديم مستند بنكي رسمي يتضمن حساب بنكي أو شهادة بنكية أو رصيد محفظة استثمارية.
للمرأة المقيمة ومن في حكمها، يجب تقديم شهادة من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تفيد براتبها الشهري.
أما النساء من ذوي الإعاقة، فيمكنهن تقديم إثبات للقدرة المالية، إما بشهادة إلكترونية للموظف الحكومي من جهة العمل أو عبر شهادة من المؤسسة العامة للتأمينات لمن هم مشتركين أو متقاعدين بها، تتضمن أيضاً بيانات الراتب الشهري، مع إمكانية تقديم مستندات بنكية كإثبات إضافي.

شروط عامة لاستخراج تأشيرات العمالة المنزلية

تتطلب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الضوابط اللازمة لإصدار تأشيرات العمالة المنزلية، والتي تتيح لها قبول أو رفض الطلبات بناءً على بيانات القدرة المالية المتاحة، ومن أهم هذه الضوابط:

يجب ألا يكون المتقدم موقوفاً من قِبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، كما يتعين أن يكون لديه هوية سارية المفعول أو إقامة قانونية نافذة.
يكن على حاملي الإقامة المميزة، سواء كانت محددة أو غير محددة المدة، إثبات ذلك من خلال البيانات المصدرة من مركز الإقامة،
يتم اعتماد الحد الأدنى للراتب وفق المعلومات المتوفرة من الربط الإلكتروني.
يتحمل مقدّم الطلب المسؤولية الكاملة عن صحة المستندات المقدمة لإثبات القدرة المالية والأهلية.
وأخيراً، يُشترط تقديم الطلبات للحصول على التأشيرات عبر القنوات المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

كيفية التسجيل في مساند العمالة المنزلية

لتمكين المواطن أو المقيم في المملكة من إصدار تأشيرة العمالة المنزلية عبر منصة مساند والاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمها، يتعين في البداية إجراء عملية التسجيل على المنصة، يمكن تنفيذ ذلك إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة مساند.
في الصفحة الرئيسية، اختيار خيار "تسجيل".
تحديد جنسية المتقدم للتسجيل.
إدخال رقم الهوية.
كتابة الاسم الكامل لطالب التسجيل.
إدراج تاريخ الميلاد.
الضغط على أيقونة "تسجيل".

طريقة إصدار تأشيرة عمالة منزلية

يعتبر إصدار تأشيرة العمالة المنزلية من أبرز الخدمات التي توفرها منصة مساند عبر موقعها الإلكتروني، يمكن للمستخدم القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة مساند.
تسجيل اسم المستخدم في الحقل المخصص.
يمكن إدخال رقم الهوية الوطنية في نفس حقل اسم المستخدم.
تسجيل كلمة المرور.
الضغط على خيار "تسجيل الدخول".
الانتقال إلى أيقونة خدمات تأشيرة العمالة المنزلية.
النقر على تبويب "طلب تأشيرة جديدة".
تقديم الوثائق المطلوبة من مساند لاستكمال الطلب.
تقديم إثبات سداد رسوم التأشيرة البالغة 2000 ريال سعودي.
التأكد من تسوية أي مخالفات مرورية مسجلة على المواطن.
إدخال المعلومات المطلوبة عن العامل المراد استخراج التأشيرة له، مثل اسمه وجنسيته وبلد الاستقدام.
تقديم تعريف براتب المتقدم لاستخراج التأشيرة في حالة العمل في القطاعين الخاص أو العام، للتأكد من قدرته المالية على تحمل تكاليف العمالة المنزلية، يمكن أيضاً تقديم كشف حساب بنكي حديث كبديل لتعريف الراتب.
رفع المستندات والوثائق التي تؤكد صحة البيانات المدخلة.
قراءة التعهد المعروض على الشاشة والموافقة عليه.
الضغط على أيقونة "تأكيد".

كيفية إلغاء تأشيرة عامل منزلي

يمكن إلغاء تأشيرة العمالة المنزلية عبر منصة مساند بشكل إلكتروني دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب العمل الحكومية، وللقيام بذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة مساند.
إدخال اسم المستخدم في الحقل المخصص.
إدخال كلمة المرور في الخانة التالية.
النقر على زر "تسجيل الدخول".
الضغط على أيقونة "حسابي" الموجودة في أعلى الصفحة.
اختيار علامة التبويب "لوحة التحكم".
في حالة التصديق على تأشيرة العمالة المنزلية، يجب الانتقال إلى قائمة طلبات التعاقد وإلغاء التعاقد المرتبط بالتأشيرة.
الضغط على خيار "المزيد" من القائمة المنبثقة المتعلقة بطلبات التأشيرات.
النقر على أيقونة "طلب تأشيرة عمالة منزلية".
استعراض التأشيرات الصادرة والمسجلة باسم المواطن، إذا كانت هناك تأشيرات متعددة.
اختيار التأشيرة المراد إلغاؤها والنقر عليها.
التحقق من صحة البيانات المدخلة عن التأشيرة، بما في ذلك اسم الوافد وجنسيته ورقم جواز السفر، لتفادي إلغاء تأشيرة غير صحيحة.
الانتقال إلى الجزء المظلل المتعلق بالتأشيرة على الشاشة.
ستظهر قائمة منبثقة تحتوي على خيارات مثل الطباعة والإلغاء.
النقر على خيار "إلغاء التأشيرة".
يجب تحديد سبب الإلغاء، مثل عدم القدرة على دفع المستحقات المالية أو تغيير المهنة أو الجنسية.
الضغط على خيار "إرسال".
ستظهر رسالة تؤكد نجاح تقديم الطلب، ويتعين الانتظار لتلقي تأكيد نهائي للإلغاء خلال يومين.

خطوات إلغاء تأشيرة واسترجاع المبلغ عبر مساند

يمكن إلغاء تأشيرة صادرة من منصة مساند واسترداد المبلغ المدفوع من خلال اتباع الخطوات التالية:

زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة مساند.
إدخال رقم الهوية الخاصة بصاحب الحساب في الحقل المخصص.
إدخال كلمة المرور.
الضغط على أيقونة "تسجيل الدخول".
الانتقال إلى خيار "حسابي" في أعلى الصفحة.
النقر على أيقونة "لوحة التحكم" من القائمة المنسدلة.
الضغط على خيار "طلبات التأشيرات".
اختيار "المزيد" في نهاية القائمة.
الانتقال إلى الصفحة التي تعرض التأشيرات الصادرة والمسجلة على حساب المواطن.
تحديد التأشيرة المطلوب إلغاؤها والنقر عليها.
الضغط على أيقونة "إلغاء التأشيرة".
يجب أن يتم إلغاء التأشيرة إلكترونيًا خلال 72 ساعة من إصدارها.
إذا مر أكثر من 72 ساعة على إصدار التأشيرة، يجب إجراء الإلغاء من خلال وزارة الخارجية.
ستقوم منصة مساند بإعادة مبلغ رسوم التأشيرة، والذي يبلغ 2000 ريال سعودي، إلى الحساب الذي تم خصم الرسوم منه.

كيفية الاستعلام عن تأشيرة عبر منصة مساند

يمكن للأفراد المتقدمين للحصول على تأشيرة العمالة المنزلية عبر منصة مساند الاستعلام عن حالة الطلب من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى منصة مساند واختيار خيار الاستعلام عن تأشيرة من الخدمات الإلكترونية.
إدخال رقم الطلب ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال تاريخ الميلاد بالهجري أو تاريخ انتهاء الإقامة بالهجري.
النقر على زر "بحث" لتظهر حالة التأشيرة الخاصة بالمستفيد.
يمكن الحصول على رقم الطلب من قائمة طلبات التأشيرات في حساب المستفيد على منصة مساند أو من خلال البريد الإلكتروني أو عبر رسالة على رقم الجوال المسجل في المنصة.
يستغرق الرد على الطلب حوالي 24 ساعة، وقد يتأخر في بعض الحالات التي تستلزم التحقق من صحة المرفقات.

اقرأ ايضاً