طريقة تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات 2025

كتب بواسطة: حاتم بن فهد | نشر في

تحرص شركة زين دائماً على راحة عملائها، لذلك تقدم لهم العديد من الخدمات المتنوعة بشكل دائم التي تناسب جميع متطلباتهم، ومن أشهر الخدمات التي تقدمها خدمة تحويل المكالمات من زين مقفولة ويتم إرسال رسالة للعميل بالمتصلين به.

شرح خدمة موجود زين

خدمة زين تحويل المكالمات هي خدمة إشعار العميل بجميع المكالمات التي لم تصل إليه إذا كان الخط غير موجود في الخدمة أو مغلقاً أو عند عدم الرد على الاتصال، ويتم ذلك من خلال إرسال رسالة نصية للعميل، ويستطيع العميل الحصول على هذه الخدمة من خلال الاتصال على كود تفعيل خدمة زين المتعمد عبر شركة اتصالات زين السعودية.

إقرأ ايضاً:حجز موعد الجوازات الرياض 1446 عبر منصة أبشر الإلكترونية "علّم عليه".. الشنيف يفجر تعليق ساخر صادم عن نتيجة مباراة النصر والاتفاق!!

طريقة تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات

من الممكن تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات عن طريق القيام بالعديد من الخطوات التالية:

أولاً، قم بالذهاب إلى واجهة الاتصال في الهاتف المحمول.
ثم ادخل الكود *21 ورقم الحالة#، حيث نجد أن رقم الحالة للغة العربية هو 1750 ورقم الحالة للغة الإنجليزية هو 1725.
في النهاية، قم بالضغط على زر الاتصال.

طريقة تحويل المكالمات من زين عدم الرد

تستطيع تحويل المكالمات من زين عدم الرد من خلال اتباع مجموعة الخطوات الموضحة كما يلي:

الدخول إلى واجهة الاتصال في جوالك.
ثم قم بإدخال الكود *61 ورقم الحالة#، رقم الحالة الخاصة باللغة العربية هو 1750 ورقم الحالة للغة الإنجليزية هو 1725.
أخيراً، قم بالضغط على خانة الاتصال.

طريقة تحويل المكالمات من زين انشغال الخط

خطوات تحويل المكالمات من زين انشغال الخط كما يلي:

قم بالدخول إلى واجهة هاتفك الخاص.
ثم قم بكتابة الكود *67 ورقم الحالة#، رقم الحالة للغة العربية هو 1750 ورقم الحالة للغة الإنجليزية هو 1725.
قم بالضغط على زر الاتصال.

تحويل المكالمات من زين عدم وجود شبكة

تحويل المكالمات من زين في حالة عدم وجود شبكة يتم بكل سهولة من خلال القيام بالعديد من الخطوات التالية:

قم بالدخول إلى واجهة جوالك الخاص.
ثم قم بإدخال الكود *62 ورقم الحالة#.
بعد ذلك، قم بالضغط على خانة الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية لجميع الحالات

خدمة تحويل المكالمات من زين السعودية لجميع الحالات يتم عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

عليك التوجه إلى الواجهة الخاصة بهاتفك.
ثم اكتب الكود الخاص بالخدمة وهو ##21#.
في النهاية، قم بالضغط على خانة الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عدم الرد

يمكن لأي عميل إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عند عدم الرد عن طريق القيام بالخطوات الآتية:

قم بفتح واجهة الاتصال الموجودة في الهاتف.
ثم قم بإدخال الكود الخاص بالخدمة المطلوبة وهو ##61#.
ثم قم بالضغط على تبويب الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية انشغال الخط

يتم إلغاء تحويل المكالمة في حالة انشغال الخط عن طريق القيام بما يلي:

قم بالتوجه إلى واجهة الاتصال في الجوال.
ثم ادخل الكود وهو ##67#.
من ثم اضغط على خانة الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية

من الممكن إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية من خلال القيام بالإجراءات التالية:

عليك الانتقال مباشرة إلى واجهة الاتصال في الهاتف.
ثم اكتب الكود وهو ##62#.
بعد ذلك، قم بالضغط على زر الاتصال.

رسوم خدمة موجود زين

تسعى شركة زين بشكل دائم إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها، لذلك توفر خدمة موجود بشكل مجاني بدون الحاجة لدفع أي رسوم من العميل، سواء كان العميل في النظام الخاص بدفع مسبق أو فاتورة.

مميزات خدمة موجود زين

لن يواجه العملاء من الآن أي صعوبة أثناء القيام بتفعيل أو إلغاء خدمة زين، حيث تقدم الشركة الكثير من المميزات المختلفة لعملائها في المملكة، ومن أشهر المميزات التي تقدمها الشركة ما يلي:

القدرة على معرفة المكالمات الفائتة وكذلك المواعيد الخاصة بها.
إرسال إشعار للعميل يوضح أن الجوال مغلق أو مشغول.
قدرة العميل على القيام بتسجيل رسالة صوتية بنفسه.
تتم الخدمة بشكل مجاني.
القدرة على تحويل المكالمات إلى رقم آخر.
من الممكن القيام بالتبديل بين كلمتين مختلفتين.

خدمة عملاء زين السعودية

قدمت شركة زين الكثير من الطرق المختلفة التي يستطيع العملاء من خلالها التواصل مع خدمة العملاء وتقديم جميع الاستفسارات الخاصة بهم المتعلقة بتفعيل أو إلغاء خدمة زين، بالإضافة إلى الخدمات المتعددة الأخرى، ومن أشهر الطرق ما يلي:

الاتصال على خدمة العملاء على الرقم +966590000959.
التواصل مع خدمة عملاء زين أعمال على الرقم +966590014477.
رقم مبيعات زين أعمال هو: 8001010800.
عن طريق الخدمات التسويقية: +966598000959 – +966592000959.
عبر منصة إكس: @ZainKSA.

اقرأ ايضاً